愛知県のカーセキュリティプロショップ　ジェイ・パッション

その他の情報および注意事項

・トヨタのTコネクトサービスとの併用は可能ですが、走行する場合は、必ずセキュリティをOFFにする必要がございます。
・レクサスのデジタルキーとの併用は可能ですが、走行する場合は、必ずセキュリティをOFFにする必要がございます。
・トヨタ／レクサスの純正エンジンスターター（スマホアプリの操作タイプ）はご利用可能ですが、走行する場合は、必ずセキュリティをOFFにする必要がございます。
※トヨタ/レクサスのオプションでもアプリ操作以外の別リモコンタイプは対応していません。
・自動車メーカー純正以外のエンジンスターターには対応していません。（未確認です）
・アプリ操作後の車両側の実行とアプリ表示のタイミングにはタイムラグが生じます。
・通信環境によっては、大幅なタイムラグが生じたり、セキュリティON/OFF操作の実行が出来ない場合がございます。
・通信障害など、なんらかの起因によりデバイスとサーバーとの通信が途絶えた場合、緊急時の対応として設定された時間をもって自動的にセキュリティが解除されます。
・設定値は、ユーザーアプリで設定が可能ですので任意でご設定ください。エマージェンシーキー装備車は、この機能（エマージェンシーアンロック機能）の設定値を最大値にしたりOFFにすることをお勧めします。
・バッテリーあがりを防止するためにも定期的にユーザーアプリ画面に表示されているバッテリー電圧をご確認ください。12V未満の場合にはエンジン始動をして充電することをお勧めします。
・バッテリー電圧低下通知メールが届いた場合は、早急にエンジン始動をして充電してください。通知直後にアプリ画面でバッテリー電圧値をご確認いただき0V付近になっていた場合は、バッテリーが取り外されている可能性がございます。
・スマートフォンのOSは常に最新の状態にしてください。最新OSでないとユーザーアプリが正常に動作できなくなる可能性がございます。
・ユーザーアプリが正常に動作するブラウザは、「Google Chrome」と「Safari」のみです。
・携帯キャリアメールをご登録の場合、キャリア側の迷惑メール対策によりメールが届かない場合がございます。そのため携帯キャリアメールのご登録はお勧めしません。どうしても携帯キャリアメールを登録される場合は、事前に必ず受信ドメイン指定で「car-security.cloud-gms.com」を登録し受信可能な状態にしてください。それでもメールが受け取れないことがあります。
・iPhoneをご利用のお客様でicloudメールをご利用の場合、メールフォルダの容量を超えているとメールの受信ができない場合がございます。
・セキュリティOFF操作をした後、1分以内に解除できない場合は、フロントドアを開けて30秒～60秒お待ちいただければエンジン始動ができるようになります。それでも解除できない場合は、エマージェンシーキーを使用してエンジン始動してください。
・SMART BLOCKER（スマートブロッカー）は品質向上や利便性向上のため常にファームウェアおよび機能開発を行っております。ファームウェアのアップデートの案内が届いた際には、アップデートしていただきますようお願いいたします。ユーザーアプリのファームウエアの項目で自動アップデートのスイッチをONに設定していただくとスムーズです
・車両を売却されて次のお車にSMART BLOCKER（スマートブロッカー）を移植しない場合は、ご契約プランの解約をお願いいたします。また無用なトラブルを避けるため可能な限りデバイスの取り外しをお願いいたします。移植される場合は、お取り付けいただいた取扱店様にご相談ください。適合車種であれば移植可能ですが車種ハーネスやセキュリティプログラムの変更が必要な場合がございます。
・セキュリティサービス（サブスク）を解約されますとSMART BLOCKER（スマートブロッカー）は、セキュリティ機能を失い復活することが出来ません。あらかじめご承知ください。
・セキュリティサービス（サブスク）は、前払い制です。そのため、ご契約プランの変更や解約は、次回決済日に実行となります。ただし利用規定に違反していると判断した場合は、即時解約実行となります。あらかじめご承知ください。
・セキュリティサービス（サブスク）のお支払いが滞った場合は、ユーザーアプリのご利用を停止させていただきます。決済エラーおよび利用停止する場合は、事前にメールにて告知します。ユーザーアプリを停止する場合は、停止前にセキュリティを解除します。なお、ご利用停止後に引き続きご利用いただくためには、ユーザーアプリのご利用停止画面からクレジットカード情報の更新手続きをお願いいたします。決済が完了した時点でユーザーアプリのご利用再開が可能となります。（決済処理時刻は、AM4時です）




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